Het maakt niet uit of u meetings spontaan wilt regelen of langer van tevoren heeft gepland, of het om een afdelingsvergadering of een meeting met iemand aan de andere kant van de wereld gaat - het Netviewer-principe is altijd hetzelfde:
Opbouw van een Netviewer-sessie
De consultant start het consultantprogramma en neemt daardoor contact op met de centrale server (VMS).
De VMS verzendt het sessienummer naar de consultant.
De consultant geeft het sessienummer telefonisch door aan de deelnemer.
De deelnemer start het deelnemerprogramma en voert het sessienummer in.
De VMS kent de supportmedewerker en de deelnemer aan elkaar toe, en schakelt over naar de communicatieserver (KS).
De sessie is opgebouwd, data worden door de consultant en de deelnemer opgehaald.
Draait op alle Windows-platforms vanaf WIN98
Voorwaarde: PC met internet-toegang en willekeurige browser (ook via Proxy)
Geen installatie, configuratie of registratie nodig
Tijdelijke download van een ca. 300 kB resp. 400 kB groot exe-bestand
Firewall-compatibel (http-tunneling via port 80)
Geen technische beperking door geringe bandbreedte (bijv. modemgebruik)
PC van de klant blijft onveranderd (geen systeemveranderingen door DLL’s, registry-instellingen e.d.)
Met de Netviewer-server krijgt u op maat gesneden oplossingen voor uw bedrijf.
Een doordacht concept zorgt voor de betrouwbare toepassing van de Netviewer-oplossingen.
