Support voor interne en externe klanten
Fantastisch, deze hotline. Wanneer een klant belt, kan uw support letterlijk een blik op het probleem werpen en het snel weer verhelpen; zonder lange uitleg/overleg of misverstanden. Dat bespaart tijd, maakt de klanten enthousiast en zorgt voor extra capaciteit.
De support-sessie zelf werkt heel eenvoudig: het programma hoeft niet te worden geïnstalleerd, maar wordt direct vanuit het internet gestart. Firewalls vormen daarbij geen enkele belemmering en de intuïtieve bediening zorgt ervoor, dat ook niet technische onderlegde klanten probleemloos met Netviewer Support uit de voeten kunnen.
Indien gewenst kunt u de belangrijkste systeemparameters van uw klanten automatisch opvragen of de sessies via de registratiefunctie beveiligd tegen manipulatie vastleggen. Het drievoudige veiligheidsconcept garandeert vertrouwelijkheid ook bij gevoelige data.
Business Edition
- Voldoet aan de individuele eisen van MKB-ondernemingen
- Koop nu
29,90 €
per maand1)1) Netviewer Meet en Netviewer Support: Netto prijs per persoon per maand € 29,90, excl. BTW, duur overeenkomst 12 maanden. Andere staffelprijzen op aanvraag. Bruto prijs incl. BTW per persoon per maand € 35,58, installatievergoeding € 290,00 netto eenmalig (incl. BTW: € 345,10), minimale duur overeenkomst 12 maanden. De overeenkomst wordt automatisch met 12 maanden verlengd, wanneer de opzegging niet minimaal drie maanden voor afloop van de minimale duur van de overeenkomst binnenkomt.
